
Крупнейшая социальная сеть "Вконтакте" (еженедельная аудитория, по
данным TNS за февраль, 15 млн человек) запускает сервис электронной
почты. "Вконтакте" может стать одной из ведущих почтовых систем России:
по оценкам экспертов, новый сервис может заинтересовать до 20% аудитории
социальной сети и повысить ее лояльность.
Вчера все пользователи
"Вконтакте" получили возможность бесплатно зарегистрировать "короткие
имена" для своих страниц, которые в будущем трансформируются в адреса
электронной почты (будет интегрирована в личные сообщения "Вконтакте").
"Раздача уникальных имен для страниц пользователей - первый шаг в
создании электронной почты нового поколения. Она будет полностью
интегрирована с остальными сервисами социальной сети, что с первого дня
обеспечит ей более 70 млн пользователей (количество зарегистрированных в
сети аккаунтов.- "Ъ")",- говорит создатель социальной сети Павел Дуров.
Сейчас "Вконтакте" занимается разработкой спамфильтра, который строится
на технологии, используемой в почтовом сервисе от Google Gmail.
Еженедельная
всероссийская аудитория почты Mail.ru, по данным TNS Russia на февраль
2010 года, составляет почти 16,4 млн человек 12-54 лет. Аналогичный
показатель почты "Яндекса" - 7,3 млн пользователей, Rambler - 3,3 млн
человек. Еженедельная аудитория "Вконтакте" - 15,03 млн россиян. По
оценкам "Яндекса" и TNS, российский пользователь имеет в среднем два
почтовых ящика.
О планах по созданию собственного почтового
сервиса недавно объявила крупнейшая в мире социальная сеть Facebook.
Пресс-секретарь "Яндекса" Очир Манджиков считает, что запуск "Вконтакте"
почтового сервиса может отразиться на распределении сил на этом рынке.
"Но пока непонятно, насколько. Это зависит от реализации многих решений:
интерфейса почтового ящика, навигации, поиска по письмам, систем
антиспама и безопасности и др. Все эти решения крупнейшие почтовые
сервисы разрабатывают и улучшают в течение уже многих лет",- отмечает
господин Манджиков. Эксперт ИК "Финам" Леонид Делицын считает, что
почтовый сервис может заинтересовать до 20% аудитории "Вконтакте". "За
последние годы не появлялось ни одного сильного почтового бренда, а у
этого ресурса очень лояльная аудитория",- рассуждает он.
Гендиректор
MindShare Interaction Дмитрий Ашманов сомневается, что появление
почтового сервиса увеличит доходы от медийной рекламы (баннеры,
всплывающие окна и другие форматы) "Вконтакте"; у ресурса сейчас
распродается не больше 30-35% "инвентаря", тогда как нормальным
показателем считается 50-60%. В 2009 году, по оценке Ассоциации
коммуникационных агентств России, расходы на медийную интернет-рекламу
выросли на 4%, до 7,7 млрд руб. Зато появление почты может быть
положительно оценено пользователями, и часть их останется лояльной этой
социальной сети, а не перейдет в Facebook, отмечает господин Ашманов.
Председатель
правления IMHO VI Арсен Ревазов добавляет, что и при низкой
распродаваемости "инвентаря" выручку можно будет увеличить.
"Сделать точный прогноз сейчас невозможно, но в любом случае почтовый
сервис даст диверсификацию рекламных возможностей, за счет которой и
можно будет привлечь дополнительных клиентов",- говорит он.
"Пользователи, которым раньше приходилось уходить на внешние почтовые
сервисы, теперь смогут остаться на сайте, а значит, время, проведенное
на ресурсе, будет увеличиваться, что сделает эту социальную сеть еще
более привлекательной для рекламодателей",- отмечает руководитель
сейлз-хауса "Медиа плюс" Мария Смирнова.
Пользователей
"Вконтакте" могут насторожить вопросы безопасности почтовых ящиков
социальной сети. В июле прошлого года пароли более чем 130 тыс.
пользователей "Вконтакте" оказались в открытом доступе. Тогда пароли
были собраны с помощью специального приложения для социальной сети,
которое перенаправляло жертву на поддельный сайт "Вконтакте": там
пользователи вводили свои логины и пароли.